Politique de confidentialité för Elvaplus.ch

Dernière mise à jour : 06-02-2021

Cette politique de confidentialité décrit comment Elvaplus.ch (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services. Nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous efforçons de protéger les informations que vous partagez avec nous.

  1. Collecte des données personnelles

Nous recueillons des informations de différentes manières, notamment :

  • Informations directes : Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, remplissez des formulaires ou nous contactez par e-mail, nous recueillons des informations telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale.

  • Images : Nous recevons des images de nos clients qui sont utilisées pour présenter des histoires de réussite et des résultats. Nous vous encourageons à ne soumettre que des images dont vous possédez les droits d’utilisation.

  • Collecte automatique : Lorsque vous visitez notre site web, nous recueillons automatiquement des informations telles que votre adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation et informations sur la manière dont vous interagissez avec notre site. Ces données sont utilisées pour l’analyse et l’amélioration de nos services.

  1. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Gestion des services : Pour traiter et répondre à vos demandes et commandes.

  • Communication : Pour vous envoyer des informations et des mises à jour concernant nos services ainsi que du matériel marketing si vous avez donné votre consentement.

  • Amélioration des services : Pour analyser les données et améliorer nos produits et services.

  • Présentation des témoignages clients : Pour montrer les histoires de réussite et résultats de nos clients, y compris les images envoyées par ces derniers.

  1. Images et droits d’auteur

Nous recevons des images de nos clients que nous utilisons à des fins marketing. Étant donné que nous recevons environ 400 à 1000 images par an, nous ne pouvons pas garantir la vérification systématique des droits d’auteur de chaque image soumise. Si vous êtes titulaire des droits d’une image et souhaitez que nous la retirions, veuillez nous contacter à l’adresse [info@elvaplus.ch] afin que nous puissions agir sur votre demande.

Nous encourageons nos clients à ne soumettre que des images dont ils détiennent les droits et qui ne portent pas atteinte aux droits de tiers.

  1. Partage des données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf dans les cas suivants :

  • Fournisseurs de services : Nous pouvons partager des informations avec des prestataires de confiance qui nous aident à gérer nos activités, tels que les prestataires de paiement et les services marketing.

  • Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos données si la loi l’exige ou si nous estimons que cela est nécessaire pour protéger nos droits ou la sécurité d’autrui.

  1. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Cela inclut le cryptage et les pare-feux. Malgré nos efforts, nous ne pouvons garantir une sécurité totale et recommandons d’utiliser des mots de passe forts et d’adopter d’autres précautions.

  1. Votre consentement

En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles conformément à cette politique. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser nos services.

  1. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique si nécessaire. Toute modification sera publiée ici avec une date mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

  1. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Demander l’accès à vos données personnelles.

  • Demander la correction ou la suppression de vos données.

  • Vous opposer au traitement de vos données ou demander une limitation de celui-ci.

  • Retirer votre consentement à tout moment.

Contactez-nous à info@elvaplus.ch pour exercer ces droits.

  1. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser les performances du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies ou vous avertir lorsqu’ils sont utilisés, mais certaines fonctionnalités du site peuvent être affectées.

  1. Informations de contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous à :